Privacy & Policy

আমাদের নীতিমালা (Our Policies)

প্রাইভেসী পলিসি (Privacy Policy)

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং ঠিকানা শুধুমাত্র অর্ডার ডেলিভারি করার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। আপনার কোনো তথ্য আমরা তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না।

ডেলিভারি পলিসি (Delivery Policy)

রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসি (Return & Refund)

পণ্য রিসিভ করার সময় কোনো সমস্যা (ভুল পণ্য বা ড্যামেজ) থাকলে তাৎক্ষণিকভাবে ডেলিভারি ম্যানের সামনে চেক করুন।

পেমেন্ট পলিসি (Payment)

আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) এবং অনলাইন পেমেন্ট (বিকাশ, নগদ) গ্রহণ করি। অর্ডারের কনফার্মেশনের জন্য নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে অগ্রিম পেমেন্ট প্রয়োজন হতে পারে।

অর্ডার বাতিল (Order Cancellation)

অর্ডার শিপমেন্টে যাওয়ার আগে আপনি চাইলে যেকোনো সময় অর্ডার বাতিল করতে পারেন। তবে শিপমেন্ট হয়ে যাওয়ার পর অর্ডার বাতিল করলে ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।